يرحّب بكم فريق عمل متجر زون، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر زون بأنه حرصاً منه وبلحاظ حقوق المستخدمين، فإننا نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر زون.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر زون ويحتفظ بها في قواعد بياناته:
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستهلك، كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو إقامة المستهلك (عند الحاجة).
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، وسؤال الاستعادة وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر زون يشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن متجر زون يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر زون والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا إدارة متجر زون، ولن نقوم بنشرها أو بثها للغير إلا في حدود تسيير أعمال المتجر (مثل تزويد شركات الشحن وفنيي التركيب باسمك، وعنوانك، ورقم جوالك لتوصيل الطلب).
ثالثاً: مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر:
- يسعى متجر زون إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك بنسبة 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر زون ينوه بما يلي:
1. يسعى متجر زون بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدمين وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في المتجر.
2. يعمل متجر زون على حماية هذه المعلومات عن طريق خوادم محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية المعتمدة في منصة سلة.
3.